工作感想

浏览次数: 日期:2008-4-14

  我告别了生活四年之久的校园,怀着对未来工作和生活的美好憧憬,来到了中油北汽公司,成为了这里的一名新成员。

  转眼之间,几个月过去了,这段充实的实习工作经历给了我许多收获和感慨。几个月的时间,我对企业有了更进一步的了解,在工作中得到了太多无私的帮助和关怀,更明白了努力提高自身素质的重要性。掌握加油站管理规范是提高自身素质的第一步,只有不断地学习,才能有更扎实的专业知识和更优质的服务。作为一名服务人员,在工作中首先要明确服务目的,有较强的服务意识,迅速明确顾客需求,注意沟通技巧,充分提高用户满意度。当然工作中难免出现这样或那样的问题,我们都要以正确的态度面对,泰然处之。

  校园里的生活总是那么的丰富多彩,惹人回味,但工作后的生活更让我感到充实。对于像我这样刚工作的新员工,师傅们毫不保留地指导,他们微笑的鼓励使我增加了自信。通过互相交流、讨论经验,不断地提高了我的工作积极性和服务意识,我的工作能力和服务水平都上了一个台阶。我们这里的每一个人工作起来都似乎不知疲倦,他们的这种精神,坚定了我努力奋斗的决心,使我很快地进入到紧张而又充实的工作状态中去。

  在忙碌的工作中,我还接受了新员工岗前培训,从中认识了许多来自不同城市的新朋友。这些从五湖四海汇集而来的年轻面孔,让我看到了青春的活力和洋溢的热情。在培训过程中,领导们平易近人、和蔼可亲、无微不至的关心都给我留下了深刻的印象。在我们踏出工作生涯第一步的时候,他们让我们认识了一个成功企业所应具有的人文关怀。

  如今,在繁忙的工作之余,我也总能感觉到时间的流逝是如此之快。对于一个初涉社会的人来说,要学习的东西实在太多,时间对于年轻的我们来说是那样的弥足珍贵,我们只有用只争朝夕的勤奋和年青人的热情,在这个展示自我、发挥自我的舞台上,为明天共同的事业贡献自己的汗水和青春。我还将不断地学习,努力提高服务技能,通过自身的努力,使自身素质和服务水平提升一个新的台阶,以更加积极、热情、饱满的状态投入到工作当中去,与公司共创辉煌!

 

中油北汽公司大屯站 母丹

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