行政助力15万 北汽出租司机家访添金砖

浏览次数: 日期:2012-7-23
  《劳动午报》记者 边磊日前报道,北汽集团公司行政专门拨款15万元,支持工会走访慰问出租司机,将钱用在全体一线司机身上。记者昨天了解到,北汽出租汽车公司今年出台新政策,每年拨专款做好的哥家访。
  北汽出租公司一直坚持全年100%进行司机家访,车队开展五必访和每月5户的定期家访。 “五必访” 即新司机必访、婚丧嫁娶必访、住院必访、生病必访、家庭遇到特殊困难必访。具体内容为,当员工的情绪稳定时,工会必须主动其交流沟通,以便及时掌握其思想状态,对症下药、耐心开导, 能够帮助的地方尽量予以帮助、照顾; 会员有家庭生活经济困难问题时, 工会必须通过各种途径想方设法予以解决, 并充分发动会员给予帮助;会员生病时,工会领导必须代表工会到医院看望,以示安慰;会员工作上遇到困难时,工会领导必须应当及时了解,消除顾虑,给予支持;会员家庭遇到事故、灾难时,工会领导必须在知道后迅速赶到现场、医院或家里,在各类事物中给予关心照顾和帮助。
   家访中,除送去牛奶、茶叶、水果、保健品、营养品等物品,工会还要做到“三了解、三嘱咐、一查看、一拜托”,按照规定填写家访登记表,并有家属签字。“三了解” 即了解司机的出车、收车时间;了解司机的家庭情况;了解司机的性格特点、脾气秉性、家中表现。“三嘱咐” 即嘱咐安全行车,遵纪守法;嘱咐优质服务,治安防范;嘱咐坚持国策,计划生育。“一查看” 即查看车辆停放地点是否符合规定。“一拜托” 即拜托家人关心司机的生活。
  北汽出租汽车公司共有19个车队,出租司机4500余名。车队坚持全员家访,每月至少走访十余户的哥家庭,与家属做沟通,掌握司机的多方面情况,把住安全关、生活关、运营服务关。

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