4月27日，北京世园会新闻中心对媒体正式开放，迎来了众多境内外记者的采访报道。旅游客运分公司在顺利完成多次实战演练后，也如期开始了世园会交通运输服务工作。

此次世园会任务是北汽集团通过公开竞标取得的独家承揽权，旅游客运分公司承接了世园会开幕式国家领导人用车，各省市代表团用车，媒体摆渡班车等服务任务。4月27日早上6时左右，旅游客运分公司为世园会服务的112部运营车全部在延庆会展中心集结完毕，与会人员振奋精神，严阵以待，做好一切准备工作。晚上18时左右，为开幕式国家领导人服务的20部宇通T7进行了最后一次实地线路演练。雨后延庆地区温度已降至接近零度，演练结束后，驾驶员们冒着低温和小雨再次完成了车辆码放和清洁工作，回到驻地已近20时。驻地内，媒体班车调度也在按照组委会的要求，抓紧调整第二天的班车时刻表。

28日是世园会用车高峰日，媒体摆渡班车和各省市代表团接机接站车辆全天安全有序运行。20部接送国家领导人的开幕式用车在早上9时进行了最后一次安检排爆，所有人员严阵以待。当晚23时左右，全部车辆圆满完成开幕式各项工作任务。

旅游分公司党委书记、经理孙耀勇带领班子成员全程在延庆世园会驻地值守，协调各项工作，慰问与会人员。分公司执行各省市代表团任务的驾驶员罗义因天气突变引发肠胃感冒，发烧近40度，在驻地卧床休息。孙耀勇书记在得知这一情况后，立即安排人员护送其到延庆医院就医，在进行紧急处置后，送回北京，同时安排协调好替班驾驶员，保证了整体车辆运行正常有序。