3月9日下午2点，两会救援保障组接北京市公安局紧急电话，该局的一部索纳塔轿车（京LH9178）在天安门广场执行勤务过程中，车辆突然发生全车没电，无法启动的故障，有可能对会议保障造成影响，需要紧急救援。

由于故障车辆就处在天安门广场，情况十分紧急。接到救援电话，当天救援带班吴海松同志，就像听到冲锋号，未作任何迟疑，马上发动车辆，带上早已准备好的救援工具及相应配件，带领修理工乐中原同志迅速赶往救援地点。周六的北京交通依然拥堵，又有两会勤务出行，路况不容乐观，吴海松同志在充分保证安全和不违反交通法规的前提下，尽量加快车速，在45分钟后安全到达天安门广场，并以最快速度找到故障车辆。确认故障原因、更换电瓶、所有动作一气呵成，检查车辆充电系统无故障、启动车辆一切正常、发电机工况良好，仅用了15分钟就完成了救援。在场执勤民警向救援的师傅们表示感谢，并感慨道“北汽青塔信得过”。

此次应急处置从接到电话，准备出发，到达现场，完成现场工作，离开场地仅仅用了一个小时，这充分证明我们的前期准备工作很充分，人员，车辆，工具，配件考虑比较周全，让我们有充分的信心，圆满完成全国两会车辆保障任务。

3月11日业务站长孙纲、技术主管任红安带队走访驻地，对上会车辆进行检测，对缺机油、防冻液、玻璃水的车辆进行补充；当天走访8个驻地，对驻地总计77辆上会车进行逐一的安全检查，确保每辆车都保持良好的性能。维修站业务员肖慧生同志，每天负责给分属驻地的车队领导进行电话回访，热情、耐心地询问上会车辆是否有故障或缺油液的情况，并将车队领导的需求、意见及时记录并反馈到车间，让车间能提前有所准备，保证服务的高效和准确。修理分公司内勤人员全员出动，保证厂区安全，服务检修一线人员，维持场站秩序、现场拍摄等工作，愿尽我们的绵薄之力，为全国人大两会助力。

两会期间，修理分公司领导通过对修理分公司和青塔厂所处的地理位置等因素的考虑，对两会代表驻地进行明确划分，更加及时、高效地为两会提供服务；此外修理分公司也与青塔厂建立抢修救援沟通群，组成一个全面的沟通平台，以便在两会期间两厂能够更为及时、快速、准确的进行救援，抢修救援人员也可以及时沟通，防止岗位空缺或人手不足的情况。