十一期间，开通仅仅10天的慕田峪直通车线路，共发车78车次，比去年同期增加46车次，同比增长143.75%；旅客人数达到3567人次，同比增加了2109人次，同比增长了144.65% ，高峰日突破一千人，实现“零差错”“零滞留”“零投诉”。特别是随车工作人员身着统一亮绿色工服马甲，手持集散中心导游旗从检票口至停车场沿途站立引导游客，停车场安排人员维护秩序、协助调度人员流水发车的创新服务，成为慕田峪景区一道靓丽而又独特的风景线，赢得了各地游客的赞誉。

今年9月22日，旅游集散中心与慕田峪长城景区经过多次会商和精心筹备，共同推出了慕田峪旅游直通车，这是充分调研、适应大众旅游时代新趋势的一次创新。同时，利用“互联网+旅游+交通”的推广方式，借助“线上+线下”打通营销及宣传推广渠道，在携程、美团、驴妈妈等网站的旅游直通车产品上线后，实现了自中秋节试运营后官网及其他网站的双频道产品推广，以“方便、快捷、通达、实惠”的出行方式，在前门发车集散站和芍药居两点发车，直通车直达景区最近停车位，方便广大游客，获得了认同与信赖。

据不完全统计，直通车项目在美团、携程、驴妈妈等OTA平台同时上线销售后，美团的销售平台“景区直通车”及“一日游”频道产品月销量排名第一，携程销售平台根据需要及时进行了线路优化，也由销量排名37名上升至第6名。

十一前夕，集散中心党支部书记马杰、总经理陈二柱组织领导班子及各部门，认真总结直通车开通以来经验教训，研究分析线路特点及节日交通组织，制定了慕田峪旅游直通车运营组织预案，以计划用车、运营调度、服务讲解、工作标准、应急处理为切入点，落实责任主体；会同北汽集团旅分公司确定慕田峪用车及计划车数及根据当日发车量、游客预定量，调配车辆支援等；临时启用前门发车中心2号售票亭作为慕田峪直通车的专用发车地点，安排好直通车发车停靠位及始发、终点站站牌设立。同时对随车工作人员多次进行讲解词、发车流程、安全防范、车内售票，服务标准等项目的培训，并进行两次实际演练。

“十一”期间,慕田峪长城旅游直通车游客逐日攀升，日发车人数达到1000人，公司及时调整、设置前门及芍药居均为始发站，为游客出行提供条件；增强同客服中心的联动，双渠道处理突发事件。假日期间景区停车场饱和，景区将4号停车场作为公司专用停车场，现场工作人员每日早6:00协同景区保安摆放车墩和拉警戒线，确保每日公司车辆全部安全顺利入场。旅分公司积极配合集散中心协调增配车辆31辆。

假日高峰三天，景区内客流高峰时游客滞留严重，在景区最需要帮助的时候，集散中心发挥党员先锋作用，立刻伸出援手组织自营及兄弟单位的车辆为其进行多次摆渡，及时疏解确保游客不滞留；同时，为确保游客能够回城，公司延迟末班发车时间一个半小时，连续3天最晚发车到21点，工作人员微笑送走每一位游客，确保游客“走得了、走得好、走得安心”，公司上下凝心聚力，众志成城，各部门通力协作，兄弟单位及时支援,慕田峪景区有力配合，互联网+旅游+交通+亮绿马甲的旅游出行方式,给节日的慕田峪长城和直通车品牌，赢来了一致好评。